FAHRZEUG-DATEN:
- Ford Mondeo
-
Erstzulassung: 18.05.2016
FREUNDLICHKEIT - PERSÖNLICHER KONTAKT:
-
Empfang: 4 Sterne
-
Verkäufer/Sachbearbeiter: 3 Sterne
-
Service: 1 Stern
FREUNDLICHKEIT - TELEFONISCHER KONTAKT:
-
Telefonzentrale: 2 Sterne
-
Verkäufer/Sachbearbeiter: 2 Sterne
-
Service: 2 Sterne
WARTEZEIT:
-
Wartezeit am Empfang: 4 Sterne
-
Hinweise auf ggf. längere Wartezeiten: 1 Stern
-
Angebotene Getränke: 1 Stern
FACHLICHE KOMPETENZ:
- Verkäufer/Sachbearbeiter: 1 Stern
-
Service: 2 Sterne
ERREICHBARKEIT:
-
Verkäufer/Sachbearbeiter: 3 Sterne
-
Service: 1 Stern
ZUVERLÄSSIGKEIT:
- Verkäufer/Sachbearbeiter: 1 Stern
-
Service: 1 Stern
PRODUKTPRÄSENTATION & BERATUNG:
-
Ambiente - Präsentation der Fahrzeuge & anschließendes Verkaufsgespräch: 4 Sterne
-
Nahm unser Verkäufer sich ausreichend Zeit bei Ihrem Besuch in unserem Hause?: 4 Sterne
-
Einladung/Durchführung einer Probefahrt: 5 Sterne
-
Angebot/Erklärung der verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten: 1 Stern
-
Aufklärung über die Gewährleistungen und Garantie: 4 Sterne
FAHRZEUGKAUF:
-
Preis-/ Leistungsverhältnis: 3 Sterne
-
Übereinstimmung der Angebotsbeschreibung gegenüber dem vorgestellten Fahrzeug: 1 Stern
-
Angebot/Abwicklung der Inzahlungnahme Ihres eigenen Fahrzeugs: 1 Stern
-
Gesamteindruck: 1 Stern
BETREUUNG DURCH AAF.DE NACH DEM KAUF:
-
Rückfragen: 1 Stern
-
Serviceleistungen/Zusatzprodukte: 1 Stern
-
Bearbeitung von Garantie & Gewährleistung: 4 Sterne
- Einhaltung des vereinbarten Abholungstermins: 1 Stern